Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Introduction

Chez First Securite Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

2. Informations collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de sécurité et de transport :

  • Informations personnelles : nom, prénom, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations professionnelles : nom de l’entreprise, adresse du siège, secteur d’activité.

  • Données contractuelles : détails relatifs à nos prestations (dates, lieux, nature des missions).

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site (via cookies).

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Fournir et gérer nos services.

  • Établir des devis et contrats.

  • Assurer le suivi client et la facturation.

  • Communiquer sur nos actualités et offres (avec votre consentement).

  • Garantir la sécurité de nos opérations.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat.

  • Consentement (ex. inscription newsletter).

  • Obligations légales.

  • Intérêt légitime (sécurisation des opérations).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos collaborateurs internes soumis à une obligation de confidentialité.

  • Des prestataires tiers (hébergement web, outils de communication sécurisés) agissant pour notre compte.

  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Pendant toute la durée de la relation contractuelle.

  • Jusqu’à 5 ans après la fin du contrat pour répondre aux obligations légales.

  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé.

  • La divulgation accidentelle.

  • La perte, l’altération ou la destruction.

Ces mesures incluent :

  • Stockage sécurisé.

  • Chiffrement des communications.

  • Accès restreint aux données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition.

  • Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📧 [contact@firstsecuritesolutions.com]
📍 Adresse physique : [adresse complète]

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur utilisation.

10. Transfert international de données

Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne, nous garantissons qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :
First Securite Solutions
📧 [contact@firstsecuritesolutions.com]
📍 [Adresse complète]
📞 [Numéro de téléphone]